"Дружить" или "воевать" с чиновниками? Не редко возникает вопрос: что лучше, «воевать» или «дружить» с чиновником? По своей сути чиновник – это «двуликий янус», с одной стороны – человек, с его проблемами, успехами, заботами, с другой – часть мощной системы. И получается, что «дружить» вы будете с человеком, а «воевать» - с мощной системой.
Современный чиновник – это далеко не тот примитивный человек, которого можно увидеть в советских воспитательных фильмах. Сейчас, это человек, который живет в опасном мире, где много врагов и конкурентов, где запросто могут «присадить», а чтобы добыть свой хлеб с маслом приходится сильно думать головой. К тому же нередки случаи, когда среди них встречаются «пришельцы из бизнеса».
Чтобы как-то для себя определиться - нужно, прежде всего, разобраться с собственными целями. Насколько экономически оправданы будущие хлопоты. Возможно в некоторых ситуациях «дешевле» вообще не иметь дело с чиновниками. Я имею в виду дешевле – это не обязательно финансово, чаще решает время.
Есть еще один важный момент. На случай «войны» всегда есть «профессиональная армия» в лице юристов и контролирующих органов, которые вы можете нанять для этих целей, а вот дружбу делегировать нельзя.
Вопросы «как дружить?» и «как воевать?» мы рассмотрим на семинаре «Административный ресурс без взяток» 18-го октября. Я уверен, что информация, которая там будет - полезна всем без исключения. Вам наверняка придется иметь дело с административным аппаратом еще не раз, поэтому вооружитесь полезным знанием.
Прежде чем взаимодействовать с чиновником следует вообще убедиться, что ваш вопрос в зоне его прямой ответственности. Конечно, руководитель должен отвечать за все, но это часто не прямая ответственность. По каждому направлению существует персональный ответственный - кто-то из его заместителей, начальников отделов, куратор направления и т.д. Не стоит изматывать себя лишним ожиданием в приемной, чтобы за 2 минуты узнать, что вы пришли не по адресу.
Возьмите на заметку, что есть такое полезное изобретение – Интернет :-) Дело в том, что большая часть нужной для вас информации представлена на официальных сайтах федеральных, региональных и муниципальных властей. Там размещаются государственные программы (часто с цифрами и ответственными лицами), есть много чего полезного из федерального законодательства, а так же некоторые цифры и отчетность.
Очень существенный момент – это переписка с чиновниками. На ваше письмо обязаны ответить в порядке и в сроки, определенные законом. Если это жалоба, то имейте в виду, что отвечать на нее будет тот, на кого вы жалуетесь. Вообще, чиновничий аппарат хорошо защищен от чрезмерной активности граждан. Как вести переписку с чиновниками мы тоже расскажем на семинаре.
Школа Своего Бизнеса.
Владимир Филимонов.
fil@shsb.ru
|
